F-Secure: unieke database voor operators

Sunday, September 17, 2017

Opdrachtgever: F-Secure | Bureau: Brand New Journeycase f-secure bnj

1. Informatie
F-Secure is een Fins bedrijf dat wereldwijd software ontwikkelt voor internetbeveiliging. Deze beveiligingsservice wordt ook verkocht aan operators zoals KPN en Ziggo die het vaak onder een eigen label op de markt brengen.

2. Cases
F-Secure voorziet in global content voor haar partners en eindklanten. Voor de Nederlandse mark is er echter meer behoefte aan lokale content. Via een maandelijkse nieuwsbrief biedt F-Secure deze content aan de operators aan. De e-mailnieuwsbrief biedt toegang tot een mooie mix van unieke en gecureerde artikelen, aangevuld met voorbeeldberichten voor op social media. De groeiende database biedt telkens actuele en direct gebruiksklare content. De nieuwsbrief komt binnen bij de marketeers en communicatiemedewerkers van de operator en soms ook bij call center managers die hun agents willen laten inspelen op de actualiteit.

3. Content strategie

  • Maandelijkse nieuwsbrief met unieke content voor de eindklant van de operators.
  • Nieuwsberichten, tips en trucs, leuke weetjes en onderzoeken over onderwerpen binnen het domein ‘internetbeveiliging en cyber security’.
  • Voorbeelden van social media berichten om de content te promoten.
  • Maandelijkse rapportage van de resultaten, om de volgende nieuwsbrieven te voorzien van content die nog beter aansluit bij de behoefte van de operator.

4. Doelstellingen

  • Operators gebruiken de content in hun eigen kanalen (nieuwsbrieven, websites en social media).
  • De aangeleverde content vergroot de affiniteit met internetbeveiliging en cyber security bij de medewerkers.
  • De content is geschreven voor de eindklant van de operators.